Wij wensen voor u een veilige en verantwoorde terugkeer naar het reizen.
Bij Ilirja d.d. zorgen wij op verantwoorde wijze voor de gezondheid en veiligheid van onze gasten, medewerkers en de omgeving waarin wij werkzaam zijn. Tot dusver hebben wij de toegepaste hoge normen op het gebied van hygiëne en reiniging extra verbeterd en de nodige stappen genomen naar nog hogere hygiëne en sanitaire omstandigheden, om een ​​veilig en gezond verblijf in onze hotels, onze camping en jachthaven, alsook in onze restaurants en bars te kunnen garanderen. 

 


INFORMATIE OVER REIZEN NAAR KROATIË: COVID-19

 

Gasten uit de EU komen ongehinderd naar Kroatië en keren terug naar hun land. Vanaf 12 juni 2021 moeten alle Kroatische burgers, EU-burgers en onderdanen van derde landen bij binnenkomst in de Republiek Kroatië het volgende overleggen:

  • negatieve PCR-test of snelle antigeentest niet ouder dan 72 uur;
  • overlegging van een certificaat van ontvangst van 2 doses vaccin gebruikt in EU-lidstaten (Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Gamaleya, Sinopharm) of overlegging van een certificaat van vaccinatie met één dosis (Janssen) als er 14 dagen zijn verstreken sinds de ontvangst van die dosis
  •  het opsturen van een certificaat van herstel van COVID-19 en het ontvangen van een enkele dosis vaccin binnen 6 maanden na het begin van COVID-19, en de vaccinatie is minder dan 180 dagen geleden uitgevoerd
  • Personen die zijn gevaccineerd met Pfizer, Moderna of Gamaleya mogen de Republiek Kroatië binnenkomen tussen 22 en 42 dagen na ontvangst van de eerste dosis Pfizer, Moderna, Gamaleya, of tussen 22 en 84 dagen na ontvangst van de eerste dosis.
  •  positieve PCR-test of snelle antigeentest 180 dagen geleden uitgevoerd en ouder dan 11 dagen vanaf de datum van aankomst bij de grensovergang of op vertoon van een door een arts afgegeven ziektecertificaat COVID-19
  •  bepaling van zelfisolatie bij aankomst in de Republiek Kroatië met de mogelijkheid van PCR of snelle antigeentest, en in geval van onmogelijkheid om te testen is zelfisolatie 10 dagen.

Kinderen onder de twaalf jaar onder begeleiding van een ouder/voogd zijn vrijgesteld van het overleggen van een negatief testresultaat en zelfisolatie als de ouders/verzorgers een negatieve PCR- of snelle antigeentest hebben, of een certificaat van vaccinatie of herstel van COVID-19.

 


De veiligheid en gezondheid van gasten en medewerkers staan ​​bij ons centraal. We volgen de aanbevelingen van experts en bevoegde instellingen op het gebied van COVID-19 en passen onze processen aan om het milieu waarin we leven maximaal te beschermen.
 

 




TESTEN OP SARS-CoV-2

Voor ons zijn de veiligheid en gezondheid van onze gasten van het hoogste belang. Daarom kan iedere gast zich bij ons laten testen op COVID-19.

Er zijn testpunten op de locaties Ilirija Resort, Camp Park Soline en Marina Kornati. Daarvoor moet ten minste 24 uur van tevoren een tijdstip worden afgesproken bij de receptie van uw accommodatie (hotel, camping, marina).

Wij raden aan om het nog eerder te doen vanwege de communicatie en om zeker te zijn van de beschikbaarheid van testen en medisch personeel.


Gasten kunnen kiezen tussen een PCR- of een snelle antigeentest (BAT):

1. PCR - test op SARS-CoV-2
Resultaat: binnen 24 uur na ontvangst van het monster in het laboratorium 
Er wordt een uitstrijkje uit de neus genomen 
Prijs: 650,00 kuna (ca. 87 €)
Vertaling testresultaat in het Engels: 50,00 kuna 

 

2. Antigeentest op SARS-CoV-2
Rersultaat: 1 uur na afname van het uitsrijkje 
Er wordt een uitstrijkje uit de neus genomen 
Prijs: 200 kuna (ca. 27 €)
 

  • Neem voor meer informatie contact op met de receptie

 

  MON/TUE/WEN/THU/SON FRIDAY SATURDAY
Hotel Kornati 08:30-09:30 16:00-17:00 12:30-13:30
Kamp Park Soline 16:00-17:00 11:00-13:00 07:30-09:30
Marina Kornati 19:00-20:00 13:30-15:30 10:00-12:00

 

 


 

Algemene regels voor toegang tot de Republiek Kroatië

Om eenvoudiger en sneller Kroatië binnen te kunnen komen adviseren wij u om uw gegevens vooraf door te geven via de website https://entercroatia.mup.hr/. Dit voorkomt extra vertragingen bij de grensovergang aangezien de grenspolitie uw gegevens dan in het systeem zal hebben. Bij de grensovergangen Bregana, Macelj, Rupa en Plovanija zijn er speciale rijstroken voor reizigers die, vóór hun aankomst, het formulier Enter Croatia online hebben ingevuld en ingestuurd.

 

Reizigers die geregistreerd zijn via de website https://entercroatia.mup.hr/ zullen een e-mailbevestiging ontvangen van de aangekondigde reis en alle nodige informatie met betrekking tot de adviezen en aanbevelingen van het HZJZ (Kroatisch Instituut voor de Volksgezondheid).

 

Reizigers die hun gegevens niet van tevoren via de bovenstaande applicatie indienen, kunnen dit ook bij de grensovergang doen wanneer ze de Republiek Kroatië binnenkomen.

 

Op de Re-open EU website van de Europese Commissie kunt u in realtime informatie verkrijgen over reizen binnen de Europese Unie en de situatie aan de grenzen, evenals over alle beschikbare vervoers- en toerismeservices in de EU-lidstaten.

 

De doorgang door Oostenrijk, Italië en Slovenië naar Kroatië verloopt volledig ongehinderd.


Covid-19 meest gestelde vragen en antwoorden

1. Hoe kan ik de boeking van een accommodatie die ik op de website van Ilirija d.d. heb gemaakt, wijzigen of annuleren?

Voor alle reserveringen in 2021 is er een flexibel boekingsbeleid van toepassing, ongeacht de prijslijst of het pakket dat u boekt via onze directe verkoopkanalen.

 

STANDAARD PRIJSLIJST

Gratis boekingsannulering.

Boekingen kunnen tot uiterlijk 8 dagen voor aankomst online worden geannuleerd.

Wijzigen van reisdata in 2021 is kosteloos tot 8 dagen voor aankomst (de prijs van uw arrangement verandert afhankelijk van de verblijfsdata)

Bij annulering van 8 tot 0 dagen voor aankomst wordt 100% van het boekingsbedrag in rekening gebracht.

In geval van no-show, zonder voorafgaande annulering, zullen wij uw bankkaart belasten met het totale bedrag van de boeking.

 

2. Hoe kan ik de reservering van een accommodatie in de objecten van Ilirija d.d. wijzigen of annuleren die via Booking of een ander reisbureau is geboekt?

Neem contact op met het bureau of de dienstverlener waar u de accommodatie heeft geboekt en informeer over de mogelijkheden om de aankomstdatum te wijzigen of de boeking te annuleren.

 

3. Wat is de deadline voor het wijzigen van de boeking?

Het is mogelijk om de vakantiedata tot 8 dagen voor uw aankomst te wijzigen. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen via info@campsoline.com  of via +385 23 383 351

 

4. Kan ik de boeking naar een andere datum verzetten?

Om de data te wijzigen kunt u contact met ons opnemen via info@campsoline.com of via +385 23 383 351

 

5. Welke beschermingsmaatregelen tegen het coronavirus zijn in Kroatië van kracht?

Officiële website van de regering van de Republiek Kroatië met tijdige en nauwkeurige informatie over het coronavirus (www.koronavirus.hr).

U kunt ook toegang krijgen tot alle geldende aanbevelingen en contacten op de website van het Kroatisch Instituut voor Volksgezondheid (https://www.hzjz.hr/sluzba-epidemiologija-zarazne-bolesti/koronavirus-najnovije-preporuke/ , https://www.hzjz.hr/priopcenja-mediji/koronavirus-najnoviji-podatci/).

 

6. Welke beschermingsmaatregelen tegen het coronavirus worden in uw hotels en campings geïmplementeerd?

Met onze werkzaamheden zorgen we consequent voor hygiëne en reinheid in onze objecten. Bij de Covid-19 uitbraak zijn maatregelen genomen die in lijn zijn met de laatste aanbevelingen, namelijk epidemiologische maatregelen tegen het coronavirus.

Het beveiligingssysteem voor onze gasten en onze medewerkers omvat:

  • aanvullende veiligheidsmaatregelen bij het bereiden en serveren van voedsel
  • grondige reiniging en ontsmetting van accommodatie-eenheden
  • ontsmettingspunten in al onze objecten
  • educatie van onze medewerkers betreffende de implementatie van preventieve maatregelen

 Lees meer hierover in ons document Covid maatregelen

 

7. Welke maatregelen worden er genomen om drukte in uw objecten te voorkomen?

Wij hebben de capaciteiten in horecagelegenheden verkleind om de afstand tussen de tafels te kunnen waarborgen in overeenstemming met de maatregelen van het Kroatisch Instituut voor Volksgezondheid. Dit zorgt voor een comfortabeler en veiliger verblijf op plaatsen waar veel gasten samenkomen. Onze ruimtes zijn voorzien van mededelingen die erop wijzen dat er een veiligheidsafstand gehandhaafd dient te worden.

 

8. Zijn er voldoende ontsmettingsmiddelen beschikbaar?

In de gemeenschappelijke ruimtes van onze objecten worden gasten voorzien van effectieve ontsmettingsmiddelen, tevens zijn onze medewerkers getraind in het gebruik van efficiënte ontsmettingsmiddelen en krijgen ze alle voorgeschreven beschermingsmiddelen om hun werkzaamheden veilig te kunnen verrichten.

 

9. Hoe kunnen we in- en uitchecken?

Inchecken is mogelijk bij de receptie van de camping of via de web check-in link, die u 48 uur vóór aankomst op de camping per e-mail ontvangt.

Wanneer u geen e-mail met check-in link heeft ontvangen, kunt u contact opnemen met de verkoopafdeling via: info@campsoline.com of per telefoon 00385 (0) 23 383 351

 

Uitchecken is mogelijk bij de receptie van het hotel of de camping.

 

10. Kunnen we vrij door de stad bewegen op een veilige afstand tot elkaar?

Zowel onze gasten als de burgers kunnen vrij door de stad bewegen, maar de aanbeveling over het belang van voldoende afstand te bewaren is nog steeds van kracht.

 

11. Is het dragen van mondkapjes verplicht in bepaalde delen van de objecten?

Het dragen van mondkapje is verplicht in gesloten, gemeenschappelijke ruimtes van onze objecten. Het mondkapje is ook verplicht in horecaobjecten, maar niet tijdens de consumptie van eten en drinken. Deze veiligheidsmaatregelen zijn in overeenstemming met de aanbevelingen van het Kroatische Instituut voor Volksgezondheid. 

 

12. Hoe zal het animatieprogramma voor kinderen georganiseerd worden?

Het animatieprogramma zal buiten georganiseerd worden in overeenstemming met de epidemiologische maatregelen.

 

13. Zullen er extra voorzieningen in gebruik zijn (sportterreinen, kinderspeeltuinen, sportfaciliteiten, etc.)?

In objecten die over aanvullende voorzieningen beschikken, zullen voorzieningen die voldoen aan de voorgeschreven veiligheidsmaatregelen in gebruik worden genomen.

 

14. Op welke wijze zal het eten aangeboden worden aan de buffettafels?

Op de afgeschermde buffettafels zal het eten aangeboden worden door het keukenpersoneel, waarbij het eten op borden geserveerd kan worden, geportioneerd en als maaltijd verpakt aangeboden, met de maximale toepassing van alle gezondheids- en veiligheidsmaatregelen en ontsmettingsmiddelen in restaurants.

 

15. Staat er een medische nooddienst paraat in geval van een coronavirusinfectie?

In Ilirija d.d. zorgen wij ervoor dat alle protocollen en maatregelen van hygiëne, gezondheidsbescherming en procedures die zijn voorgeschreven door de Wereldgezondheidsorganisatie in acht worden genomen. De professionele gezondheidscontroledienst is verantwoordelijk voor het 24 uur per dag toezicht houden in alle objecten van het bedrijf, en in geval van verdenking van of besmetting met Covid-19 virus, handelen deze in overeenstemming met de protocollen om zo effectief mogelijk de verspreiding van het virus te voorkomen.

Indien nodig zal het hoofd van de gezondheidscontrole van Ilirija d.d. zo snel mogelijk medische zorg en alle nodige coördinatie organiseren.

 

 16. Met wie moet u contact opnemen bij verdenking op infectieziekten of voedselvergiftiging?

Wanneer u symptomen opmerkt zoals koorts, braken, diarree, enz. of wanneer u vragen of een medisch advies nodig heeft, blijf dan in uw kamer en bel de receptie of direct onze gezondheidscontroledienst die 24 uur per dag beschikbaar is:

 

Ivana Benčić, san.ing.
Hoofd Gezondheidscontrole en Milieubescherming
mail: ivanab@ilirijabiograd.com
GSM: +385 98 314 272 

 

Marina Čirjak, mag. ing. techn. aliment.
Hoofd van de afdeling Voedsel en drank kwaliteitsborging en -controle
mail: marinac@ilirijabiograd.com
GSM: +385 99 368 5450